Aroma Club
← Condiciones del servicio

Modelo de contrato de suscripción

Versión para revisión · 26 de octubre de 2026

1. Partes y documentación

El servicio de Aroma Club se acuerda con la persona o empresa identificada en la propuesta individual. Antes de la aceptación se entregará la identificación fiscal y domicilio del prestador, los datos del cliente, el plan, el inventario de equipos y la propuesta económica. La propuesta aceptada y este modelo conformarán el acuerdo, sin limitar derechos legales del cliente.

2. Objeto y alcance

El servicio consiste en la aromatización del espacio acordado mediante equipos de microdifusión en frío entregados en comodato, con mantenimiento, provisión de fragancia y entregas según el plan. La propuesta especificará domicilio, equipos, cantidades, frecuencia mensual o particular acordada y productos adicionales incluidos. Prestaciones de identidad olfativa y productos de marca propia se incluyen únicamente si figuran expresamente.

3. Instalación y funcionamiento

Las partes coordinan el acceso al espacio y la ubicación del equipo. Aroma Club informa las instrucciones de uso y ajusta la programación según las características del ambiente. El cliente debe permitir las visitas coordinadas, cuidar el equipo y avisar si advierte una falla. No debe desarmarlo ni usar productos no autorizados que puedan dañarlo.

4. Comodato y mantenimiento

El equipo no se vende ni pasa a ser propiedad del cliente. Aroma Club se ocupa del mantenimiento, reparación por desgaste normal y reposición al finalizar su vida útil, conforme al plan. La entrega y cualquier cambio de equipo se documentan. Daños ajenos al uso normal se evaluarán de manera fundada, sin cargos automáticos no informados ni renuncia a los derechos del cliente.

5. Fragancias y productos

Las fragancias, reposiciones y productos complementarios se detallan en el plan. Los cambios se coordinan según las opciones disponibles. Se informarán las instrucciones y precauciones aplicables. Las imágenes del catálogo evocan perfiles aromáticos y no acreditan la presencia física de los ingredientes representados.

6. Precio y pago

La propuesta individual indicará precio final, impuestos, periodicidad, vencimiento, medios de pago y, si corresponde, mecanismo de actualización. Todo adicional requiere información y aceptación previas. Un débito automático, si se utiliza, necesita autorización específica. La consulta o demostración sin cargo no autoriza cobros.

7. Vigencia y comunicaciones

La fecha de inicio y las condiciones de continuidad se establecen antes de contratar. El cliente recibe copia del acuerdo aceptado. Las modificaciones que afecten el precio o el alcance se comunican conforme al mecanismo informado y a las normas aplicables; no se aplican condiciones no informadas retroactivamente.

8. Baja y devolución

El cliente puede comunicar su pedido de baja por los canales habilitados, incluido el botón de baja de servicio, sin necesidad de justificarlo. Aroma Club registra la solicitud y comunica el código dentro de las 24 horas. El retiro o devolución del equipo se coordina por separado, sin condicionar la recepción del pedido a ese retiro ni al pago de deudas. Las partes documentan la devolución y se informa cualquier liquidación que corresponda según el acuerdo y la ley.

9. Arrepentimiento

Cuando corresponda por la modalidad de contratación y la normativa de consumo, el cliente puede ejercer el derecho de arrepentimiento mediante el formulario específico o una comunicación fehaciente. Los plazos, reintegros y gastos se rigen por la normativa aplicable. No se presume una renuncia a este derecho por enviar una consulta.

10. Privacidad, reclamos y legislación

El tratamiento de datos se informa en la política de privacidad. Las consultas y reclamos se reciben en [email protected]. Rige la legislación argentina, con especial protección de las normas inderogables de consumo cuando correspondan. No se impone una jurisdicción que restrinja los derechos del consumidor.